Warum werden meine Bilder nicht im Mailing angezeigt?

Standardmäßig werden Bilddateien von den meisten E-Mail-Programmen aus Sicherheitsgründen blockiert. Erst durch einen Klick auf „Bilder anzeigen“ oder „Bilder herunterladen“ werden diese angezeigt. Da dies eine sicherheitsrelevante Funktion ist, kannst Du als Versender leider keinen Einfluss darauf nehmen.

Es gibt jedoch die Möglichkeit, Bilder mithilfe der Funktion "Inboundimages" zu versenden. Dabei werden die Bilder als Anhang an die E-Mail gehängt und direkt im Mailing angezeigt. Diese Methode bringt allerdings mehrere Nachteile mit sich:

• Die E-Mail wird größer, was sich negativ auf Deine Spamquote auswirken kann.
• Die E-Mails beim Versand in MAILINGWORK werden ebenfalls größer. Da die Mailgröße vertraglich auf durchschnittlich 100 KB pro E-Mail begrenzt ist, kann es bei häufigem Versand großer E-Mails zu Nachberechnungen kommen.
• Ein weiterer wichtiger Punkt: Die Öffnungsraten können nicht real erfasst werden, da das Zählpixel nicht geladen wird.

Mehr Informationen dazu findest Du im Artikel „Wie funktioniert das Tracking?“

Die Option Inboundimages zu verwenden, findest Du in Deinem Mailing unter den Erweiterten Einstellungen > Typ und Format > Inhalt.
Standardmäßig ist diese Option deaktiviert.

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