Mailing-Statistiken aus MAILINGWORK exportieren: So funktioniert’s
Versendete E-Mails, sogenannte Archivmailings, werden in MAILINGWORK 36 Monate nach dem Versanddatum gelöscht. Nach dieser Frist ist auch die zugehörige Statistik nicht mehr in der Oberfläche verfügbar. Daher ist es sinnvoll, regelmäßig Exportdateien der Mailingstatistiken zu erstellen. Dafür stehen dir in MAILINGWORK verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung.
Export der Statistik via CSV-Datei
Wechsle zu Statistik > E-Mail und öffne das Mailing, für das du die Statistik exportieren möchtest. Oben rechts findest du die Schaltfläche CSV-Datei exportieren.
Mit einem Klick wird automatisch eine Datei erstellt und im voreingestellten Downloadordner deines Browsers gespeichert.
Die heruntergeladene CSV-Datei enthält folgende Daten:
Zusammenfassung | Versanddetails | Aktivitätsdaten |
Betreff
| Geplante Empfänger | Öffnungen (total) |
Beschreibung | Zustellungen | Öffnungen (unique) |
Versandzeitpunkt | Logisch falsche Adressen | Klicks (total) |
Abonnentenlisten | Blacklist | Klicks (unique) |
Zielgruppen | Beschwerdeliste | Klick Weiterempfehlen |
| Zurückgehaltene Adressen | Klick Profilmanager |
| Bounces (total) | Klick Unsubscribe |
| Hardbounces |
|
| Softbounces |
|
Zudem werden die Öffnungen (total), Öffnungen (unique), Klicks (total), Klicks (unique) pro Tag aufgeführt. Eine Auflistung aller Links mit URL, Klicks (total) und Klicks (unique) ist genauso Inhalt des CSV-Export wie Öffnungen (unique) nach Ländern und Städten.
Generierung eines Aktivitäten-Export
In der Statistikansicht eines Mailings findest du den Reiter Aktivitäten-Export. Dort kannst du ebenfalls eine CSV-Datei exportieren.
Beim Klick auf den Export-Button wirst du gefragt, ob auch Nicht-Öffner enthalten sein sollen.
Nach der Bestätigung wird die Datei erstellt und im Downloadordner gespeichert.
Der Aktivitätenexport enthält zusätzlich zu den Linkdaten auch alle verfügbaren Informationen zu den angeschriebenen Abonnenten. Dazu zählen unter anderem:
- E-Mailadresse
- Vorname und Nachname
- Anmeldedatum
Die MAILINGWORK-Software-Tarife Professional, Automation und Enterprise enthalten zudem das Modul
Erweiterte Statistik. Weitere Informationen findest du in unserer
Online-Dokumentation.
Wichtig: Nach dem Löschen von Archiv-Mailings stehen auch deren Statistikdaten für
Mailingvergleiche nicht mehr zur Verfügung.