Wie schreibe ich Nicht-Öffner eines Mailings erneut an?

Wie schreibe ich Nicht-Öffner eines Mailings erneut an?

Angenommen, du hast ein Mailing versendet und möchtest die Nicht-Öffner erneut anschreiben. Öffne dazu das gewünschte Mailing unter Archiv > E-Mail. Klicke auf den Reiter Versand und im unteren Bereich Nachversand auf Mailing-Kopie an Nicht-Öffner.



Das ursprüngliche Mailing wird kopiert und die korrekte Nicht-Öffner-Zielgruppe wird automatisch erstellt und zugewiesen. Du kannst das Mailing nun anpassen und wie gewohnt versenden.
Idea
Tipp: Texte bitte vorsichtig („Eventuell haben Sie das letzte Mailing übersehen ….") und versende nur wirklich wichtige Mailings doppelt, denn:
  1. Die Öffnungen lassen sich technisch bedingt nicht genau erfassen. Erfahrungsgemäß laden etwa 30% der Empfänger in ihren E-Mail-Clients keine Bilder nach – dadurch wird das Öffnungs-Zählpixel wird nicht geladen. Wurde außerdem kein Link im Mailing angeklickt, wird die Öffnung nicht erkannt.
  2. Für Empfänger ohne Profiling-Zustimmung (Auswertung des Klickverhaltens) werden Öffnungen grundsätzlich nicht erfasst.
  3. Mit doppeltem Versand steigt das Risiko, deine Empfänger zu verärgern und Abmeldungen zu produzieren.

Ein guter Kompromiss ist es, den ursprünglichen Betreff zu übernehmen und mit einem Wort wie "Erinnerung" zu ergänzen. So täuschst du gegenüber bewussten Nicht-Öffnern und nicht erkannten Öffnern keinen neuen Inhalt vor, erzeugst aber dennoch die gewünschte Aufmerksamkeit für alle, die das Mailing zuvor übersehen oder vergessen hatten.

Prüfe anschließend den Erfolg: Wie viele zusätzliche Öffnungen/Klicks/Conversions hast du gewonnen, und wie viele Abonnenten hast du durch Abmeldungen verloren?