Was trägt zur Steigerung der Öffnungsrate bei?
Zur Steigerung der Öffnungsrate solltest Du die textlichen und gestalterischen Merkmale Deines Newsletters überprüfen. Berücksichtige dabei folgende Aspekte:
1. Absenderadresse
- Erkennt der Empfänger zweifelsfrei Deine Absenderadresse? Eine vertrauenswürdige und bekannte Absenderadresse erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Deine E-Mail geöffnet wird.
2. Betreffzeile
- Weckt die Betreffzeile das Interesse der Zielgruppe? Eine ansprechende und relevante Betreffzeile kann die Öffnungsrate erheblich beeinflussen.
- Wie wäre es mit einer personalisierten Betreffzeile? Personalisierung kann das Interesse und die Relevanz für den Empfänger steigern.
3. Qualität der Adressdatenbank
- Handelt es sich um Kontakte, die Du schon längere Zeit pflegst, oder erntest Du bei Deinen Empfängern wegen der Zustellung Deines Newsletters Verwunderung? Eine gut gepflegte und aktuelle Adressdatenbank ist entscheidend für den Erfolg Deiner Mailings.
4. Versandzeitpunkt
- Wann ist der ideale Versandzeitpunkt? Diesen kannst Du zum Beispiel durch Beobachtung des Besucheraufkommens auf Deiner Website feststellen. An welchem Wochentag und zu welcher Uhrzeit ist das Aufkommen am größten?
- Den optimalen Versandzeitpunkt kannst Du außerdem mittels A/B-Test herausfinden.
5. Balance zwischen Bildern und Texten
- Sind Bilder und Texte zu gleichen Teilen vorhanden? Ein Bild sagt oft mehr als tausend Worte. Eine ausgewogene Mischung kann die Attraktivität Deines Newsletters erhöhen.
6. Regelmäßige Änderungen
- Veränderst Du regelmäßig optisch und textlich Deinen Newsletter? Abwechslung hält das Interesse der Empfänger wach und kann die Öffnungsrate verbessern.
7. Technische Aspekte
- Eine geringere Öffnungsrate muss nicht unbedingt einer mangelhaften Gestaltung des Newsletters geschuldet sein. Immer mehr E-Mail-Clients blockieren das standardmäßige Laden von Grafiken in HTML-E-Mails, was jedoch zur Messung der Öffnungsrate erforderlich ist.
- Auch Empfänger, die sich ihre E-Mails im Textformat anzeigen lassen, gehen nicht in die Öffnungsrate ein.
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