Warum haben meine Mailings in Outlook Blocksatz und Silbentrennung?

Warum haben meine Mailings in Outlook Blocksatz und Silbentrennung?

Einleitung

Microsoft hat in Outlook als "Feature" die sogenannte Erweiterte Typographie eingeführt. Diese wurde im Zuge eines Outlook-Updates standardmäßig aktiviert.
Diese automatisierte Formatierung kann sich unvorteilhaft auf die Darstellung deiner Newsletter auswirken:
  1. Linksbündig formatierter Text wird im Blocksatz dargestellt.
  2. Der Abstand zwischen Buchstaben und Wörtern kann sich vergrößern.
  3. Automatische Silbentrennung. Die Wörter werden dabei teilweise falsch abgetrennt.
  4. Die Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) können als Folge nicht eingehalten werden.
Betroffener E-Mai-Client ist Outlook 365 unter Windows mit aktivierter klassischer Darstellung.

Wie es aussieht

So sieht eine aktuelle Microsoft-E-Mail in Outlook Classic/Legacy aus, wenn "Erweiterte Typographie" aktiviert ist:
So sieht die E-Mail in jedem anderen Client aus:

 So deaktivierst Du diese Funktion

Innerhalb von Outlook

Um das Feature auszuschalten, gehe zu Datei > Optionen > Mail > Editor Optionen > Erweitert > Erweiterte Typographie und deaktiviere die "Benutze Erweiterte Typographie"-Chekbox:

Im Mailing-Quellcode bzw. Template

In den Standard-Templates ist der folgende Fix bereits implementiert. Bitte kontaktiere uns, falls Du eine ältere Version eines Standard-Templates hast. Wir stellen dir gerne ein Update bereit.
Der Fix funktioniert allerdings nur in der Vorschau-Ansicht der E-Mail. Öffnest Du die Mail mit einem Doppelklick, bleibt "Erweiterte Typographie" leider aktiv.

Verwendest du ein individuelles Template bzw. HTML-Mailing, kannst Du den folgenden Quellcode innerhalb des head hinzufügen:
  1. <!--[if mso]><xml><w:WordDocument xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word"><w:DontUseAdvancedTypographyReadingMail/></w:WordDocument></xml><![endif]-->


Support

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Quellen