Dateien in der MAILINGWORK-Medienverwaltung werden nicht aktualisiert - Was kann ich tun?
Die Problemstellung
Du hast in der Medienverwaltung von MAILINGWORK eine Datei durch eine neue Version ersetzt, aber nach dem Ersetzen wird in der Medienverwaltung weiterhin die alte Version angezeigt. Dies kann irritierend sein, wenn Du prüfen möchtest, ob die Aktualisierung erfolgreich war.
Die Lösung
Dieses Verhalten tritt normalerweise auf, weil Dein Browser die alte Version der Datei im Cache gespeichert hat. Um die neue Version anzuzeigen, musst Du einfach den Cache Deines Browsers leeren:
- Drücke die Tastenkombination Strg+F5 (Windows) oder Cmd+Shift+R (Mac), um die Seite neu zu laden und dabei den Cache zu überspringen.
- Alternativ kannst Du den Cache Deines Browsers auch manuell leeren:
- Chrome: Menü → Weitere Tools → Browserdaten löschen
- Firefox: Menü → Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies und Website-Daten → Daten löschen
- Edge: Menü → Einstellungen → Datenschutz, Suche und Dienste → Browserdaten löschen
Technischer Hintergrund
Browser speichern Dateien wie Bilder, Dokumente und andere Medien lokal im Cache, um Ladezeiten zu verkürzen. Wenn Du eine Datei in MAILINGWORK ersetzt, wurde sie zwar auf dem Server aktualisiert, aber Dein Browser zeigt möglicherweise noch die gespeicherte Version aus seinem Cache an.

Bei regelmäßigen Aktualisierungen von Dateien kann es hilfreich sein, die Cache-Einstellungen Deines Browsers anzupassen oder im Inkognito-/Privatmodus zu arbeiten, wenn Du Änderungen testen möchtest.