Wenn Du mit Mailingwork arbeitest und mehrere Abonnentenlisten in einem Account verwaltest, kennst Du vielleicht diese Herausforderung: Du hast eine neue Liste angelegt und möchtest sicherstellen, dass alle abgemeldeten Adressen einer bestehenden Liste berücksichtigt werden - aber nicht alle Listen in Deinem Account sollen in diesen Prozess einbezogen werden.
Problemstellung
Du hast eine neue Abonnentenliste A angelegt und möchtest einen Abmeldeabgleich gegen Deine bestehende Abonnentenliste B durchführen. Ein globaler Abmeldeabgleich über alle Listen ist jedoch nicht sinnvoll, da eine weitere Abonnentenliste C beim Abgleich nicht berücksichtigt werden soll.
Lösung 1: Ohne vorherigen Dublettenabgleich
Diese Methode funktioniert nur, wenn zuvor kein Dublettenabgleich zwischen den betroffenen Listen stattgefunden hat:
- Profilanreicherung in Abonnentenliste A durchführen
- Wähle unter Abonnenten > Profilanreicherung im Schritt "Anreicherung" die Option "Änderung an Listenzuordnung" aus
- Trage alle Abonnenten aus Abonnentenliste A zusätzlich in Abonnentenliste B ein
- Lokalen Abmeldeabgleich durchführen
- Führe unter Abonnenten > Listen bereinigen > Abmeldeabgleich einen Abmeldeabgleich in der Abonnentenliste B durch
- Zielgruppe erstellen
- Erstelle eine Zielgruppe mit der Bedingung "Ist nicht enthalten in Liste B"
- Abonnenten aus Liste A entfernen
- Führe eine Profilanreicherung in Abonnentenliste A durch
- Wähle die eben erstellte Zielgruppe
- Wähle wieder die Option "Änderung an Listenzuordnung"
- Trage alle gefundenen Abonnenten aus Abonnentenliste A aus
- Aufräumen
- Führe eine letzte Profilanreicherung in Abonnentenliste A durch
- Wähle erneut "Änderung an Listenzuordnung"
- Trage alle Abonnenten der Abonnentenliste A wieder aus Abonnentenliste B aus
Lösung 2: Mit vorherigem Dublettenabgleich
Wenn bereits ein Dublettenabgleich stattgefunden hat, musst Du einen etwas komplexeren Weg gehen:
- Vorbereitungen treffen
- Lege ein Abonnentenfeld "Ist nur in neuer Liste enthalten" an (am besten als Boolean-Feld)
- Führe eine Profilanreicherung in Abonnentenliste A durch: Wähle "Änderung an Abonnentendaten", aktiviere das neue Abonnentenfeld
- Führe eine Profilanreicherung in Abonnentenliste B durch: Wähle "Änderung an Abonnentendaten", deaktiviere das neue Abonnentenfeld
- Abonnenten in Abonnentenliste B eintragen
- Führe eine Profilanreicherung in Abonnentenliste A durch
- Wähle die Option "Änderung an Listenzuordnung"
- Trage alle Abonnenten aus Abonnentenliste A zusätzlich in die Abonnentenliste B ein
- Abmeldeabgleich durchführen
- Führe einen Abmeldeabgleich in Abonnentenliste B durch
- Erstelle eine Zielgruppe mit der Bedingung "Ist nicht enthalten in Abonnentenliste B"
- Führe eine Profilanreicherung in Abonnentenliste A mit dieser Zielgruppe durch
- Wähle erneut "Änderung an Listenzuordnung" und trage alle gefundenen Abonnenten aus Abonnentenliste A aus
- Aufräumen
- Erstelle eine Zielgruppe mit den Bedingungen: "Abonnentenfeld ist aktiviert" UND "Ist nur in der neuen Abonnentenliste enthalten".
- Führe eine Profilanreicherung in Abonnentenliste A mit dieser neuen Zielgruppe durch
- Wähle erneut "Änderung an Listenzuordnung"
- Trage alle Abonnenten der Abonnentenliste A wieder aus Abonnentenliste B aus
Mit diesen Schritten kannst Du einen gezielten Abmeldeabgleich zwischen bestimmten Listen durchführen, ohne dass andere Listen in Deinem Account davon betroffen sind. Besonders für Agenturen, die mehrere Kunden in einem Account verwalten, ist diese Methode sehr nützlich, um Datensauberkeit zu gewährleisten und gleichzeitig die Datentrennung zwischen verschiedenen Kunden aufrechtzuerhalten.
Denk daran, die passende Methode je nach Ausgangssituation zu wählen - je nachdem, ob bereits ein Dublettenabgleich stattgefunden hat oder nicht.